Las normas ISO 9000: 2000 en las actividades de registro sanitario

Maritza T Suárez Pita

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Resumen

Se presenta una comunicación breve sobre las normas ISO 9000:2000 en las actividades de registro sanitario. Con la finalidad de lograr un alto grado de calidad en el servicio científico - técnico ofrecido en las actividades del registro sanitario de juguetes, productos y tecnologías ambientales en el Instituto Nacional de Higiene, Epidemiología y Microbiología, se tomó la decisión estratégica de diseñar e implementar un sistema de gestión de la calidad según la norma cubana NC ISO 9001:2001, con lo cual la organización debe demostrar su capacidad para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.

Palabras clave

normas internacionales de control de calidad y eficiencia; juego e implementos de juego; control de calidad; vigilancia sanitaria; satisfacción de los consumidores; seguridad de productos para el consumidor [normas

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